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網絡營銷與PV

來源:西安網站制作   日期:2015-06-10 09:59:49   點擊:4007

在“網站頁面瀏覽數量統計指標真實意義的討論”文中已經介紹過頁面瀏覽數和每個訪問者的頁面瀏覽數的基本概念。頁面瀏覽數(page views):在一定統計周期內所有訪問者瀏覽的頁面數量。如果一個訪問者瀏覽同一網頁三次,那么網頁瀏覽數就計算為三個。頁面瀏覽數常作為網站流量統計的主要指標。每個訪問者的頁面瀏覽數(Page Views per user):這是一個平均數,即在一定時間內全部頁面瀏覽數與所有訪問者相除的結果,即一個用戶瀏覽的網頁數量。這一指標表明了訪問者對網站內容或者產品信息感興趣的程度,也就是常說的網站“粘性”。

  頁面瀏覽數統計分析的網絡營銷的含義

  在網站流量統計分析報告中,給出的網站的頁面瀏覽數一般是在一個統計時期內的網頁瀏覽總數,以及每天平均網頁瀏覽數。這個數字表明了網站的訪問量情況,可以用作對網站推廣運營效果的評價指標之一,但是僅從網頁瀏覽總數或者每天的平均網頁瀏覽數中實際上發現不了對網絡營銷分析有很大價值的信息。除了表明網絡營銷的效果之外,應該如何將網頁瀏覽數與網絡營銷之間建立關聯關系呢?

  根據網上營銷新觀察分析網站流量數據的經驗,網頁瀏覽數對網絡營銷分析主要有下列4個方面的意義:

  (1)頁面瀏覽數量歷史數據及網站發展階段特征對比分析。比如將3個月來網站每天的頁面瀏覽數進行分析,從中分析網站流量的發展趨勢,并且將這些數據與網站所處階段特點結合分析,對于新發布的網站,如果網站頁面瀏覽數處于明顯上升趨勢,那么與網站發展階段的特征是基本吻合的,否則就應該進一步分析,為什么這期間網站訪問量沒有明顯上升。類似的,如果網站處于穩定階段,網頁瀏覽數應該相對穩定或有一定波動,但如果數據表明頁面瀏覽數在持續下滑,則很可能反映出網站出現了某種問題,比如網站內容和服務方面存在某些問題,或者出現了新競爭者造成用戶轉移,或者在保持老客戶方面存在問題致使用戶流失現象比較明顯等。

  (2)分析網頁瀏覽數變化周期。當網站運營一段時間之后,網站處于相對穩定階段,這期間網站訪問量會表現出一定周期性的規律,比如在每個星期一到星期四,訪問量明顯高于星期五到星期天,而在同一天中,上午10點和下午3點可能是網站訪問的高峰,掌握了這些規律之后,可以充分利用用戶的訪問特點,在訪問高峰到來之前推出最新的內容,這樣便于最大可能提高網站信息傳遞的效果。

  (3)通過每個訪問者的頁面瀏覽數變化趨勢分析網站訪問量的實際增長。每個用戶的頁面瀏覽數量反映了用戶從網站獲取信息的多少,一般來說是這個平均數越高,說明用戶獲取的信息量也越大(一個例外情況是,網站提供的信息對用戶有價值,但用戶獲得信息不方便而造成平均頁面瀏覽數過大,如需要多次點擊、查找信息不方便,每個頁面的信息量過小等)。通過對每個訪問者的頁面瀏覽數變化趨勢分析,如果發現這一數據基本保持穩定,那么當與網站頁面瀏覽數進行對比分析時,頁面瀏覽數的變化趨勢就反映了網站總體訪問量的變化,如果平均頁面瀏覽數有較大變化,則需要對網站獨立用戶數、網頁瀏覽數等指標進行比較分析才能發現網站訪問量變化的真正趨勢。因為如果每個用戶平均頁面瀏覽數增加,即使獨立用戶數量沒有增長同樣會使得總的頁面瀏覽數增加,反之,如果獨立用戶數保持穩定,但平均頁面瀏覽數下降了,也會造成網頁瀏覽數量的減少。因此單純從網站頁面瀏覽數的變化情況還不足以說明網站的總體訪問量變化趨勢,需要與獨立用戶數、每個用戶的平均頁面瀏覽數量等進行比較分析。

  (4)通過各個欄目(頻道)頁面瀏覽數的比例分析重要信息是否被用戶關注。在“Alexa網站統計信息在網絡營銷中的八項應用”文中曾介紹過,通過ALEXA全球網站排名系統,可以看到一些網站各個欄目首頁訪問量占網站總訪問量的比例,這一信息對于選擇網絡廣告投放在哪個頻道具有一定的參考價值。這種數據來自第三方的統計,并且對于大多數訪問量較低的網站,信息的準確性較差,不過這種分析思路可以推廣到任何一個網站,只是需要對自己網站各個欄目頁面訪問數量進行統計,在一般的網站流量統計分析軟件中都有這樣的功能。通過對各個欄目頁面瀏覽數量比例分析,可以看出用戶對哪些信息比較關注,也可以獲得有多大比例的用戶會訪問網站首頁,這些數據對于各個重要網頁的重點推廣具有重要意義,例如,可根據自己的期望決定采用搜索引擎關鍵詞廣告推廣時應該鏈接到哪些頁面、注冊快捷網址時直接到達哪些頁面等等。這一比例分析通常也會反映出一個重要實事:對于絕大多數網站來說,多數用戶通常并不是首先來到首頁,然后才根據首頁導航逐級進入其他頁面的。

  關于頁面瀏覽數量的分析,上面介紹的是一般的分析內容,在網絡營銷管理實際工作中還可以獲得更多有價值的信息,比如對某些重要頁面的跟蹤分析,可以獲得在一個時期內的訪問統計規律,或者與某項網站推廣方案進行相關分析,從而判斷網站推廣的效果等等。此外,上述內容中也提到了網站獨立用戶數(獨立訪問者)對網站流量訪問統計分析的影響,獨立用戶數也是網站訪問統計分析的重要指標之一,網上營銷新觀察將在接下來的文章中給予分析。

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