萬里長征,我們已經走到了陜北。" 2月27日,國內三大門戶網站之一的搜狐(NASDAQ:SOHU)迎來了十周歲生日,面對剛出不久的2007年第四季財報,搜狐董事局主席兼首席執行官張朝陽微笑而淡定地告訴記者,"搜狐經過了艱難的長征時期,在一番大浪淘沙之后會繼續前行。" 但是互聯網的競爭激烈而無聲,與中國革命的刀槍火海完全不同——在經歷了2004年"技術驅動、產品導向"的轉型后,品牌收入的增長能否持續?奧運戰略何時才能顯出成效?飄紅的年報上,網游的異軍突起又是否只是曇花一現? 站在生日蛋糕前,張朝陽又將許下什么心愿? 網游飛躍 網游收入的劇增成為搜狐財報的一大亮點。
搜狐2007年年報顯示,在線游戲收入在第四季度達到2400萬美元,比上年同期增長超過10倍,全年收入達到4210萬美元,比上年度增長394%。
不過在網游領域,已經有很多成熟的領軍者,盛大、網易、巨人已經分列前三。易觀國際2007年第二季度網絡游戲市場份額報告顯示,這三家已經分別占據市場19.3%、17.1%和13.5%的市場份額,搜狐占3.3%,位居第九。
根據艾瑞咨詢數據,2007年中國網游市場規模為128億元,同比增長66.7%,在128億的市場份額中,盛大占24億、網易18.7億,巨人15.5億,位居前三,而搜狐僅占據2.6億,占盛大的1/10。 在這樣一個成熟的格局中,搜狐是否來得太遲?搜狐是否有足夠的后勁繼續趕超。
"多做總比不做好,雖然網游已經是一個成熟的產業,但是下決心堅持做下去收獲也是不錯。"互聯網分析師謝文向記者表示。
"我認為網游的爆發性增長,大環境好,搜狐網游自然也增長快,并且我們的增長還高于行業的增長速度。"張朝陽說,當初收購的17173以游戲資訊和論壇的形式,給游戲宣傳提供了天然平臺,"兩個巴掌要都好,好的平臺加好的游戲。" 對搜狐網游的主打<天龍八部>,張朝陽表示,2007年第四季度的PCU(同時在線人數)超過50萬,付費用戶從上一個季度的69萬增長到110萬,注冊用戶也增長到2300萬,比上個季度增長了29%,平均用戶收入是147元一個季度,上個季度則是128元,增長了20%,"一款游戲的數據達到這樣,我們相信生命周期會相當長,估計下個季度比上個季度能再有5%—10%的增長。" 互聯網專家呂伯望認為,網游存在不確定的情況,網游如同拍電影,有一定的生命周期,"2008年搜狐能不能出創收,生命周期到了還有沒有新的游戲可以接替持續的增長?這是兩個大的不確定性。" 對于從代理到自主研發方面,張朝陽稱,自己準備充分,"今年我們會代理一款國內的2.5D的游戲,準備在2009年的下半年發布,年底會有一款自主研發的<鹿鼎記>。"
曾經的蹣跚
如果說網游的爆發讓搜狐意氣風發,那么回望搜狐過去做過的品牌之路,十歲的搜狐確實走得步履蹣跚。
經歷了1996年的融資之難和1997年的探索之苦,1998年2月搜狐正式成立。當時,僅作分類搜索的搜狐和其他互聯網的初創者們一樣,處于一個"燒錢"時代。搜狐于是把自己定位于中國的雅虎,試圖用網絡廣告點擊作為收入的突破,"為了收入,拼命地做網絡廣告,什么賺錢就做什么,跟無頭蒼蠅一樣。"張朝陽說。
張朝陽回憶初創時期的三年艱難,如同中國共產黨建立井岡山根據地,"每個公司有自己的根據地,但如果只做這個根據地,并不能保證你的未來,所以各個公司也會在自己的地盤上擴張。" 多年后,張朝陽這樣理解,中國人當時對信息極度饑渴,提供內容成為后來搜狐加入到搜索中的元素,新聞服務的重要性讓網絡廣告成為網站收入的主要來源。
其時,互聯網的另一個新軍新浪卻因為在1998年對法國世界杯的報道一鳴驚人。緊接著是一系列驚人的報道:科索沃戰爭、中國入世、悉尼奧運,當搜狐明白內容的先機之時,新浪已經在網絡新聞界人氣劇增,網絡廣告收入大幅度增長。
2000年搜狐在納斯達克上市,"面對華爾街和董事會的壓力,我們當時做的主要是對賺錢的關注,而不是用戶和產品本身。"張朝陽這樣回憶1999、2000、2001三年困難時期。
而上市后的一系列收購,成為了此后張朝陽的欣慰和困擾。2000年搜狐收購了Chinaren,2003年又收購了焦點房產網和17173,建立門戶矩陣。加上后來自創的搜狗上線,并購goodfeel、go2map等多家網站,搜狐的內容涵蓋了從內容、社區、游戲、房產、無線、地圖到搜索,陣容著實強大,但是所有的這些業務都最終成為市場的追隨,從單一的門戶到門戶矩陣,做全然而并沒有做大。
業界有人認為,門戶矩陣的多品牌戰略,削弱了搜狐本身的品牌效應。比如Chinaren在當時有5400萬注冊用戶,但是發展至今,卻被后起的校內網等類Facebook網站等超越,"搜狐似乎一直在追趕和跟跑,但卻始終沒有成為某一領域的領跑者"。
"在短信業務上面我們是最先實現盈利,但是后來也喪失了一些機會。"張朝陽認為,2004年,無線業務的增長給搜狐帶來了擴張效應,但是當年8月14日中國移動停止和搜狐彩信業務合作一年,違規發送事件之后,業務大大縮水。據2004年第三季度報告顯示,無線業務收入同比下降30%。占總收入的31%。
張朝陽當年對此表示,門戶矩陣防止了單一模式帶來的業務收入風險,而不是沒有彩信就不能活。
奧運"創收"和"創新" 2005年,搜狐終于將奧運的官方互聯網報道牌緊緊抓到了自己手中。
"品牌收入會是一個比較重大的機會,因為任何的體育營銷、事件營銷都會造成品牌收入的提升。"張朝陽說。
2007年報顯示,百度第四季度網絡營銷營收約7810萬美元,同比增長111.2%;新浪廣告營收5010萬美元,較去年同期增長40%;搜狐2007年第四季度品牌廣告收入達到3220萬美元,比公司預期上限高出170萬美元;網易的廣告收入也達到1340萬美元。
奧運經濟對廣告收入的推動日益明顯,2007年11月,搜狐股價創了歷史新高,收盤價達到63美元。
不過,有業內人士表示,奧運畢竟是短暫的,公司的創新發展才是長期的,奧運過后,搜狐品牌廣告難免會被削弱。
謝文認為,奧運戰略只是一個商業操作,互聯網需要的是創新而不只是你多賣了一單廣告,"那不叫創新,只能叫做創收。做出互聯網的發展總是"創新"才能獲得大頭籌。" "我倒是覺得剛好相反,產品好了通過這些技術和產品,能夠非常有效的把奧運的信息和各種參與的活動完整地展現,使得以前用搜狐少的人在奧運過后,反而更多的使用搜狐。"張朝陽說。
此外,也有人表示,奧運是一種戰術上的取勝,究竟最后能給搜狐帶去多大的收益,現在還不得而知。根據搜狐預計,其2008年第一季度的總收入在6650萬美元至6850萬美元之間,其中廣告收入為3350萬美元至3450萬美元之間,相比于此前對于2007年四季度的預期有所調低。
"歷史一向如此,這是一個淡季。廣告商都是春節之后才開始大的做市場活動,奧運的爆炸性表現,或者說奧運的突出表現應該是在第三季度。"張朝陽告訴記者。