2月28日消息 藝龍旅行網(wǎng)CEO崔廣福今日坦言未來將采取三大措施以縮短與競爭對(duì)手?jǐn)y程的差距。
據(jù)藝龍日前公布的2007年Q4財(cái)報(bào)顯示,凈虧損為1210萬元,去年同期凈虧損為170萬元,而攜程網(wǎng)2007年Q4則實(shí)現(xiàn)凈利潤1.35億元。崔廣福對(duì)此表示,應(yīng)承認(rèn)藝龍與攜程之間的差距,但未來會(huì)采取如下措施:首先,將著力打造富有執(zhí)行力的管理團(tuán)隊(duì),藝龍?jiān)谌ツ暌呀?jīng)新挖了市場營銷副總裁及人力資源總監(jiān)。其次,還會(huì)重塑企業(yè)文化,建立以員工、服務(wù)、利潤為核心的理念。崔廣福認(rèn)為,藝龍未來在團(tuán)隊(duì)上不是建立一個(gè)龐大的軍隊(duì),而是精兵簡政。第三,藝龍的所有經(jīng)理級(jí)人選必須經(jīng)過CEO親自面試,并且出資20W人民幣對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),還將每個(gè)月衡量客戶滿意度及員工流失率。
運(yùn)營方面,將在品牌建設(shè)、系統(tǒng)建設(shè)及人力資本上進(jìn)行投入,并且將考慮進(jìn)行收購。崔廣福希望未來能夠通過這些措施來扭轉(zhuǎn)與攜程的差距